RBCOM - Jadi ikon konektivitas bagi jutaan pelanggan sejak 1997, brand SIMPATI dari Telkomsel terus berevolusi menghadirkan berbagai pilihan digital lifestyle benefit bagi para pelanggannya.
Bersamaan dengan itu, memasukin usia ke 30 tahun, Telkomsel menandai tonggak bersejarah perjalanan inovasinya sebagai katalisator kemajuan bangsa.
Mengusung semangat “Majukan Indonesia”, Telkomsel terus menyediakan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul untuk berdayakan masyarakat, termasuk melalui jaringan 5G terdepan dan terluas yang beroperasi dengan lebih dari 3.000 BTS di 56 kota/kabupaten yang menjangkau kawasan industri, permukiman, pendidikan, hingga pariwisata, dan tersambung secara contiguous di sejumlah wilayah perkotaan, dengan penerapan Artificial Intelligence (AI) Autonomous Network di berbagai lini operasionalnya.
Merayakan tiga dekade inovasi Majukan Indonesia, Telkomsel meresmikan evolusi brand SIMPATI, kartu prabayar pertama di Asia yang telah menjadi ikon konektivitas bagi jutaan pelanggan sejak 1997.
Mengusung konsep pengalaman digital baru #TerbaikUntukmu, SIMPATI kini menawarkan berbagai pilihan digital lifestyle benefit dan menjadi pembuka resmi rangkaian selebrasi “30 Tahun, 30 Kejutan” dengan hingga 30 promo dan penawaran spesial yang akan bergulir selama 30 hari.
Yuk gabung channel whatsapp REPUBLIKBOBOTOH.COM untuk mendapatkan berita-berita terbaru tentang Persib, Bobotoh, Liga 1, dan ragam berita menarik lainnya seputar Bandung Raya. Klik di sini (JOIN)
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel Erwin Tandra Saragih mengemukakan tepat 30 tahun, tiga dekade dengan langkah, peluh, dan pengabdian, Telkomsel terus menyalakan sinyal harapan di pelosok hingga penjuru negeri.
"Sejak 26 Mei 1995, mulai dari BTS pertama di Batam hingga kini menjadi market leader, kepercayaan pelanggan telah menyalakan semangat kami untuk terus berikan yang terbaik, bersungguh-sungguh, dengan niat tulus melayani tanpa pamrih. Pada momen ulang tahun ke-30 ini, kami persembahkan evolusi brand SIMPATI, yang namanya terus melekat di ingatan dan hati pelanggan. SIMPATI kini kami hadirkan dengan pilihan-pilihan yang semakin mengikuti perkembangan kebutuhan pelanggan," tuturnya.
Setelah kartuHALO pada 1995, dua tahun kemudian Telkomsel meluncurkan simPATI pada 1997 untuk membuka akses komunikasi terjangkau, praktis, dan fleksibel bagi jutaan masyarakat, dari Sabang sampai Merauke.
simPATI memelopori tren telekomunikasi prabayar Indonesia lewat fitur transfer pulsa, nada sambung pribadi (NSP), dan varian seperti simPATI Nusantara, simPATI LOOP, hingga simPATI Jitu, membangun ikatan emosional yang mengakar di hati pelanggan selama seperempat abad.
Telkomsel Prabayar berevolusi menjadi SIMPATI, brand utama layanan seluler prabayar yang memberi pelanggan kebebasan memilih 1 dari 24 benefit yang paling relevan dengan gaya hidup digital mereka, didukung jaringan 4G/LTE dan Hyper 5G terdepan dan terluas Telkomsel.
Seiring dengan beragam benefit yang disiapkan untuk memanjakan digital lifestyle masyarakat, beragam pilihan disiapkan pada Kartu perdana SIMPATI yang dibanderol seharga Rp35 ribu, sudah termasuk kuota dasar 3 GB untuk 30 hari.
1 dari 24 pilihan digital lifestyle benefit yang bebas untuk pelanggan pilih melalui aplikasi MyTelkomsel, diantaranya SIMPATI Nonton – Akses YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, atau WeTV; SIMPATI Belanja – Voucher belanja Gopay, Gojek, atau Zalora, SIMPATI GameOn – Diamond Mobile Legends, Free Fire, Voucher MajaMojo, atau Jaringan Prioritas, SIMPATI Musik – Kuota untuk VNSP, LangitMusik, atau Noice, SIMPATI Pintar – Akses Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, atau Fita, SIMPATI Aman – ProtekSi Kecil, Jelajah Aman, Norton Mobile Security, Trend Micro Mobile Security.
Kelebihan lainnya, pelanggan dapat mengganti benefit utama setiap bulan tanpa biaya tambahan, memberikan fleksibilitas sesuai kebutuhan yang terus berkembang.
Pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite yang sudah ada otomatis beralih menjadi pelanggan SIMPATI tanpa perlu ganti kartu atau registrasi ulang. Paket isi ulang SIMPATI sudah termasuk kebebasan pilih 1 dari puluhan digital lifestyle benefit.
SIMPATI kini tersedia melalui situs www.telkomsel.com, aplikasi MyTelkomsel, layanan eSIM Telkomsel, GraPARI, dan mitra outlet ritel resmi. Informasi lebih lanjut mengenai produk dan penawaran SIMPATI dapat diakses di tsel.id/SIMPATI.
Sementara itu, dalam merayakan hari jadi ke-30 untuk semua pelanggan, Telkomsel menghadirkan “30 Tahun, 30 Kejutan”, rangkaian hingga 30 promo dan penawaran spesial selama 30 hari ke depan, periode 26 Mei - 26 Juni 2025. Setiap segmen pelanggan, baik prabayar, pascabayar, fixed broadband, maupun enterprise, akan dapat menemukan benefit yang paling sesuai dengan minat dan kebutuhannya bersama Telkomsel.
Program-program menarik juga hadir di sejumlah GraPARI Telkomsel seperti Manajemen Telkomsel menyapa secara langsung pelanggan, suvenir spesial bagi pelanggan, hingga penawaran ragam voucher potongan harga di 30 merchant dengan menukarkan 300 Telkomsel POIN.
Di Regional Jawa Barat, program tersebut hadir di GraPARI Dago. Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, Manajemen Telkomsel juga mengunjungi pelanggan setia secara langsung dan memberikan bingkisan istimewa dan mendengar secara langsung suara pelanggan setia untuk memberikan pelayanan lebih baik.
“Merayakan tiga dekade kepercayaan pelanggan yang menemani perjalanan Telkomsel Majukan Indonesia, kami menghadirkan kampanye ‘30 Tahun, 30 Kejutan’, yakni 30 hari penuh kejutan dengan 30 program promo spesial yang sudah kami kurasi. Dengan konektivitas terpercaya, harga terjangkau, dan benefit yang relevan bagi setiap pelanggan, mulai streaming, gaming, hingga traveling, semoga inisiatif ini bisa semakin memperkaya pengalaman pelanggan dan membuat hari-hari mereka semakin bermakna,” kata General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat, Henry Ganda Purba.
Sejumlah kejutan untuk menjadikan hari-hari pelanggan semakin bermakna, antara lain SIMPATI #TerbaikUntukmu – peluncuran evolusi kartu prabayar dengan 24 benefit digital, Halo+ Flexy Plan – paket pascabayar fleksibel bagi generasi digital, CashbackNampol MyTelkomsel – Cashback hingga 300ribu pembelian paket di MyTelkomsel. Promo Device Bundling di TShop – potongan harga smartphone, Promo Telkomsel Poin – redeem Telkomsel Poin untuk jajan di Solaria/CGV seharga Rp 10ribu, Paket Nonton Harga Spesial – harga spesial paket Netflix, Diskon Modem Orbit – diskon pembelian modem Orbit sebesar Rp30 ribu, Telkomsel x TikTok – kolaborasi menginspirasi semangat wirausaha generasi muda, Telkomsel x GoPay – solusi komunikasi dan pembayaran cepat dan mudah bagi pelanggan baru, dan beragam kejutan lainnya.
Sejak 26 Mei 1995, Telkomsel telah menorehkan rentetan inovasi, mulai kartuHALO pascabayar, simPATI prabayar pertama di Asia, jaringan 3G dan 4G/LTE terbesar, hingga menjadi pionir layanan 5G komersial terdepan dan terluas. Beberapa tahun terakhir, transformasi diperkuat melalui pendirian Telkomsel Ventures dan INDICO, integrasi IndiHome dalam langkah fixed mobile convergence (FMC), hingga penerapan AI Autonomous Network di berbagai lini operasionalnya, termasuk AI untuk layanan pelanggan Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B).
“Berbekal warisan semangat para pendiri Telkomsel dan dukungan kolaborasi semua pihak dalam Majukan Indonesia, kami akan terus berupaya mewujudkan masyarakat yang berdaya saing tinggi untuk menciptakan hari ini yang lebih baik dan masa depan gemilang,” pungkas Erwin.
Salah satu pelanggan Telkomsel, Dadi, mengemukakan sudah sekitar 20 tahun menggunakan SIMPATI. Bukan tanpa alasan, warga Rancamanyar Kabupaten Bandung ini meyakini jaringan Telkomsel yang tersebar luas hingga pelosok menjajikan komunikasi yang terjaga dalam kesehariannya.
"Milih SIMPATI mah karena jaringannya hingga ke pelosok, jadi bakal aman-aman ajah kalo nelepon atau yang lain, seperti menggunakan WhatsApp atau nonton Youtube," ujarnya.
Sejak beberapa tahun terakhir, dia pun menggunakan aplikasi MyTelkomsel untuk menunjang kebutuhannya, seperti untuk membeli pulsa, kuota, hingga membayar tagihan Indihome.
Menurutnya, beragam program yang disiapkan Telkomsel di HUT yang ke-30 akan semakin membuat pelanggan makin asyik berselancar di aplikasi MyTelkomsel untuk mencari kejutan-kejutan yang sesuai dengan pilihannya.
"Selama ini belum pernah sih nukar Telkomsel Poin. Tapi kalau sekarang lagi disiapin banyak kejutan, kayanya bakal sering buka MyTelkomsel," katanya.
Dia berharap Telkomsel terus memberikan pelayanan yang maksimal, berupa jaringan yang stabil, tarif yang terjangkau, dan tentunya kemudahan-kemudahan dalam memfasilitasi gaya hidup digital masyarakat yang semakin meluas.
Sebagaimana diketahui, Telkomsel merupakan penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional dengan mewujudkan masyarakat Indonesia yang berdaya saing tinggi untuk membuat hari ini menjadi lebih baik dan menciptakan masa depan yang gemilang, dengan menyediakan konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan usaha, untuk membuka semua peluang.
Selaras dengan semangat Indonesia untuk digitalisasi negeri, Telkomsel berperan sebagai penyedia layanan konvergensi terbesar yang secara konsisten melakukan pemerataan jaringan 4G dengan coverage mencakup 97% wilayah populasi Indonesia. Sebagai pionir komersialisasi 5G di Indonesia, Telkomsel terus menegaskan posisi sebagai operator 5G terdepan dan terluas dengan lebih dari 3.000 BTS 5G.
Telkomsel juga menerapkan teknologi fixed broadband terkini guna meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan serta mengembangkan layanan digital meliputi Digital Lifestyle, Digital Advertising, Digital Enterprise Solutions, dan Internet of Things.
Selama 30 tahun berdiri, Telkomsel kini hadir dengan dukungan lebih dari 278.100 BTS serta melayani lebih dari 158,8 juta pelanggan mobile dan lebih dari 9,8 juta pelanggan fixed broadband (IndiHome-B2C) yang tersebar hingga ke seluruh pelosok negeri. Dalam menjalankan operasional perusahaan yang berkelanjutan, Telkomsel juga menerapkan prinsip ESG untuk memberikan dampak positif terhadap ekosistem perusahaan. Informasi dan layanan pelanggan lebih lengkap dapat diakses melalui website: www.telkomsel.com, facebook.com/Telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel serta asisten virtual Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel.
Follow Berita Republik Bobotoh di Google News
Penulis: Sirojul M | Editor: Sirojul Muttaqien
